Dostawa kurierem
Zakupione przez Państwa produkty pakujemy starannie i gwarantujemy, że kurierzy odbierają od nas paczki dobrze zabezpieczone na czas transportu. Ogromna większość przesyłek dociera do celu bez zastrzeżeń, prosimy jednak przygotować się, że niespodzianki mogą się zdarzyć.
W momencie dostawy należy w obecności kuriera sprawdzić przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych opakowania towaru. To klient decyduje czy przyjąć dostarczoną paczkę. Uszkodzenie opakowania nie musi oznaczać uszkodzenia produktów. Prosimy ocenić i podjąć własną decyzję nie poddając się presji kuriera.
Jeżeli masz wątpliwości, bo opakowanie paczki nie spełnia Twoich oczekiwań można przyjąć paczkę warunkowo; pod warunkiem spisania z kurierem protokołu szkody. Kurierzy maja takie formularze. Druga opcja to odmowa przyjęcia przesyłki.
Jeżeli paczka nie ma oznak mechanicznego uszkodzenia, prosimy ją przyjąć i najpóźniej w ciągu 48 godzin rozpakować i sprawdzić otrzymane produkty. Jest to szczególnie ważne aby zgłosić do nas ewentualne niezgodności w stosunku do zamówienia lub odkrycie tzw. szkody niejawnej. Prosimy aby takie zdarzenia zgłaszać jak najszybciej, abyśmy mieli czas na interwencję u przewoźnika w ustawowym terminie.
W momencie dostawy należy w obecności kuriera sprawdzić przesyłkę pod kątem uszkodzeń mechanicznych opakowania towaru. To klient decyduje czy przyjąć dostarczoną paczkę. Uszkodzenie opakowania nie musi oznaczać uszkodzenia produktów. Prosimy ocenić i podjąć własną decyzję nie poddając się presji kuriera.
Jeżeli masz wątpliwości, bo opakowanie paczki nie spełnia Twoich oczekiwań można przyjąć paczkę warunkowo; pod warunkiem spisania z kurierem protokołu szkody. Kurierzy maja takie formularze. Druga opcja to odmowa przyjęcia przesyłki.
Jeżeli paczka nie ma oznak mechanicznego uszkodzenia, prosimy ją przyjąć i najpóźniej w ciągu 48 godzin rozpakować i sprawdzić otrzymane produkty. Jest to szczególnie ważne aby zgłosić do nas ewentualne niezgodności w stosunku do zamówienia lub odkrycie tzw. szkody niejawnej. Prosimy aby takie zdarzenia zgłaszać jak najszybciej, abyśmy mieli czas na interwencję u przewoźnika w ustawowym terminie.
Przejdź do strony głównej